云门山街道：志愿服务“五为”之举提升民生温度

一直以来，云门山街道坚持把志愿服务作为改进保障民生、参与社会治理的重要途径，聚力“五为”形成精准滴灌式服务，及时响应群众“急难愁盼”，把最暖心的服务送给最需要的人。

情暖“夕阳红”，为老有所依

以小爱之举，暖夕阳之际。街道延伸助老服务领域触角，建设老年群体服务阵地，成立老年群体服务队伍，做实做细志愿服务项目。

建设公益助老食堂4处，老年助餐服务点1处，为老年人提供优质、卫生、便捷的用餐环境。在传统节日，志愿者们还会为老年人准备具有节日特色的食品，向老年人表达节日的问候与祝福，让他们真切感受到了社会大家庭的温暖。

此外，各社区积极开展各类“为老”志愿服务活动，今年以来，开展爱心义剪、健康查体等志愿服务活动30余次，真正将“老有所医，老有所乐”落到实处。

呵护成长路，为少有所学

街道把打造“有利于青少年健康成长的社会文化环境”作为重要抓手，整合社区、学校、企业机构等资源，在人员、阵地、活动等方面共建共享、互补互融，在青少年思想道德教育、社会实践活动、科学素养提升等各方面加强协作、密切配合，提供组团式服务。

各社区积极联合学校、蚂蚁力量、口才学校等专业力量，为辖区青少年提供知识科普、社会实践、亲子互动等公益性志愿服务20余次，进一步丰富青少年业余生活。

广泛吸纳高校志愿者队伍、返乡大学生参与社会实践，组织青年学子开展墙绘、人居环境整治等志愿服务活动，并积极组织青年学子参与基层工作，让他们在实践岗位经风雨、见世面、受教育、长才干。

帮扶显大爱，为困有所扶

街道在保障和改善民生工作上不遗余力，在延伸和拓展服务内容上主动作为。整合志愿服务组织、爱心企业等力量，激发服务活力，精准落实特殊群体关爱保障。

聚焦低保、特困、残疾人等弱势群体，积极探索特色志愿服务的有效路。开展捐书活动，为困难群体送去精神食粮；举办“益创工坊”活动， 助力辖区居民家门口就业。

常态化开展困难群众帮扶走访志愿服务活动，及时掌握弱势群体的困难情况，切实解决困难群众实际需求。为16名残疾学生，20名贫困残疾人子女学生申请助学金6万余元，为12名重度残疾人进行“阳光家园”托养服务，安排15名16-59周岁的智力、精神残疾人实现辅助就业。

一路暖心行，为堵有所疏

实行资源“众筹”，抱团合作，深度挖掘辖区资源，广泛链接学校、社会资源，邀请专业人员为辖区未成年人开展心理疏导志愿服务活动。

开展心理疏导专业知识讲座，志愿者用通俗易懂、活泼生动的语言，围绕调节情绪、对抗挫折和防范极端行为等方面，从专业的角度引导未成年如何和自己的情绪做朋友，克服情绪障碍、适当发泄情绪。开展各类志愿服务活动，积极引导未成年通过创意手工活动来放松心情、缓解压力，让他们在动手实践中学会自我调节情绪的方法。

志愿聚合力，为需有所应

以群众需求为导向，推行“菜单式”服务，结合“敲门行动”，广泛征集群众需求，以群众“点单”、志愿者“接单”的方式，不断优化志愿服务供给，满足群众对日常生活的新需求、新期待。先后解决道路硬化、整治弱电线路等民生实事100余件。

常态化开展防汛、防溺水宣传教育志愿服务活动，向居民发放《防溺水安全知识》《山洪灾害防御常识》宣传明白纸，详细讲解游泳注意事项、溺水自救和互救等相关安全知识，进一步提高居民自我安全防范意识及应对能力。