青州市公园篮球场管理再加三大“码”力

为进一步规范辖区公园绿地篮球场日常管理，营造“运动休闲不扰民、文明和谐树新风”的良好氛围，青州市园林绿化和环卫中心细处着眼、微处着手、实处着力，在公园篮球场管理上再加“民意码”“时间码”和“质量码”，不断优化服务细节，持续提升群众满意度。

一、做好问卷调查，用活“民意码”

采取网上问卷和线下走访相结合的方式，对公园篮球场开放时间进行集中调查，着力拓展受访群体范围和数量，保证问卷调查科学性和合理性。同时，注意听取并汇总公园周边小区居民对园内篮球场日常管理的意见建议，及时掌握群众实际使用情况，为下步提升园区基础设施服务效能积累“第一手资料”。

二、遵从群众意愿，投准“时间码”

青州市园林绿化和环卫中心利用3天时间，日出动志愿者25人，在带有运动设施的公园绿地及周边居民小区开展问卷调查，共收回有效问卷1965份。经统计，71.57%的受访群众倾向篮球场按照夏令时和冬令时的时间节点定时开放。因此，自10月1日起，辖区范围内公园篮球场按照夏令时和冬令时定时开放。

三、提升服务效能，严把“质量码”

成立公园篮球场问题督查小组，加大日常检查力度，及时发现并消除潜存的安全隐患，对球场各类设施设备进行全面检修，对破损严重的球场地面进行重新铺装，对生锈掉漆的铁艺围栏、篮球架、桌台进行喷漆加固，全面提升园区运动场地服务水平。

编辑｜张卡卡

供稿单位｜青州市园林绿化和环卫中心