青州社保中心靶向宣传进社区

日前，青州市社会保险事业中心组织业务骨干走进益都街道旗城社区党群服务中心，开展以“全民参保·福暖万家”为主题的社保政策精准宣传。活动旨在将政策“送上门”、把服务“做到家”，面对面为群众答疑解惑，以实际行动提升服务温度。

 精准解读，把复杂政策变成明白账。活动现场，社保中心工作人员针对社区内居民构成特点，开展了“分众化”政策讲解。针对众多灵活就业人员及个体经营者，详细讲解企业职工养老保险参保政策，并结合实例演示了缴费与未来待遇的测算方法，鼓励他们通过参保提升保障水平。对于关注居民养老保险的群众，工作人员则用通俗语言介绍了“多缴多得、长缴多得”的激励机制，引导其合理选择缴费档次。这种“精准施策、有的放矢”的宣讲方式让居民们纷纷称赞：“原来觉得政策条文复杂，今天一听就懂了，心里有本明白账了！”

现场服务，让群众关切实现立等可办。此次活动不仅开展政策宣讲，更突出了现场服务功能。工作人员现场为需要办理资格认证的老年人进行操作指导。对于部分使用智能手机不熟练的老人，工作人员耐心协助，一步步完成人脸识别认证；同时，积极向其子女宣传通过电子社保卡、“爱山东”APP等渠道为家人代办认证的便利方式，倡导亲情协助。多位老年人在工作人员的帮助下顺利完成认证，高兴地表示：“不用跑腿，在社区里就把事办好了，真是太方便了！”

主动上门，将社保关怀做到精准入户。在集中宣传服务之余，青州市社保中心与社区网格员组成联合服务小队，携带宣传资料与慰问关怀，主动上门走访了社区内几户高龄、独居或行动不便的居民。服务小队不仅耐心细致地为他们讲解养老金待遇、社保政策等，还现场进行养老待遇资格认证，并排查居家用电用气安全。这种“政策入户+暖心服务”的模式将社保关怀切实送到了特殊群体的心坎上。

青州市社保中心通过精准靶向宣传与贴心“零距离”服务相结合的方式，有效打通了社保政策宣传与服务群众的“最后一米”，切实增强了群众的获得感与满意度，为持续推进高质量全民参保营造了良好社会氛围。