青州市行政审批服务局：优服务 增效能 提升企业 群众获得感满意度

　　青州市行政审批服务局持续优服务、增效能，打造“人人都是营商环境 个个都是开放形象”的浓厚氛围和行动公示，助力全市经济社会高质量发展。

　　在青州市行政审批服务局办公室，工作人员正围绕如何“打造最优营商环境”进行讨论。

　　青州市行政审批服务局商事登记科科员程鹏：“我认为营商环境就是让老百姓满意，让企业满意，不管是哪个企业到我们办事中心来办理相关业务，我们都会拿出最好的服务让他们满意，能够让企业在我们青州市更好更快的发展。”

　　青州市行政审批服务局建设工程项目审批科副科长王露：“我认为好的营商环境就是高效服务，精准服务，让企业和老百姓体会到我们服务的热情，从而让老百姓和企业干事创业更有激情，更有活力。”

　　近年来，青州市行政审批服务局不断转变服务理念，将依法办事与灵活服务相结合，人人都是营商环境、个个都是开放形象已成为窗口工作人员的共识。同时，持续深入推进流程再造，以“高效办成一件事”为抓手，提升主题式套餐服务效能，大力推进“无证明办事”，推进“首席事务代表”“商事登记会客厅”等改革举措落地见效，推动政务服务标准化、规范化、便利化再升级，为企业发展营造优质高效、公平公正、安全有序的营商环境。

　　青州市行政审批服务局党组副书记、局长潘中昌：“以企业群众服务需求为导向，压实“一次办好”工作责任，严格落实首问负责、否定报备制度，进一步提升窗口人员业务素质能力。持续深化工程建设项目审批制度改革,进一步梳理压减项目全流程审批时限。切实提高站位，加强部门间协同联动，围绕全国统一大市场建设总体要求,以“高效办成一件事”为抓手，进一步优服务、提效能，助力全市营商环境再提升、再优化。”