青州公安积极推广“码上办”

为进一步提高政务服务效能，畅通群众诉求表达渠道，推动问题高效解决。近日，青州市公安局各派出所、警种单位积极推广“码上办”移动警务服务平台，努力实现让“数据多跑路、群众少跑腿”。

各派出所组织民警深入辖区企事业单位、“九小”场所、社区等，通过张贴海报、摆放展板等方式，向群众详细介绍“码上办”移动警务服务平台的办理事项和使用操作流程。在派出所户籍窗口、行政服务中心等显著位置摆放宣传展板，向来办理业务的群众讲解使用方法，对群众提出的疑问进行详细解答。

民警通过线上线下的渠道收集群众在使用“码上办”过程中遇到的问题和建议，及时整理和分析，迅速采取措施。下一步，青州公安将继续加大“码上办”移动警务服务平台的推广力度，提高公安机关回应群众诉求的工作效率，有效打通群众办事监督“最后一公里”，增强群众对公安机关的理解支持，让警务服务更贴心、更有温度！

“码上办”怎么用？如果您在警种单位或者派出所办理业务、案件处理中有意见建议、反映问题诉求或者有其他事项求助等，您可以通过扫描各警种部门、相关派出所的专属二维码，填入姓名、联系电话、诉求类别、内容等提交事项反馈，公安机关就能即时接收并限时处理这些反馈。该程序对于每一条群众的诉求，明确责任人、责任单位，24小时之内在平台进行反馈，真正做到解决问题马上办，精准办。