灯带掉落存隐患，青州热线督办安民心
2025-03-26 来源：看青州APP 作者： 阅读：568
2025年3月份，多名群众来电反映，青州市宋城亮化工程的灯带掉落，导致部分群众车辆受损，残留电线和灯管悬挂在屋顶，电线裸露，存在安全隐患。
青州市热线中心现场勘察过程中，发现除来电人反映位置外，宋城其他位置亮化灯带也存在不同程度的老化、脱落现象。本着由“被动办理”向“主动治理”转变的原则，市热线中心召集相关责任单位及受损群众现场了解情况。经查阅相关管护移交文件和结合现场勘查后认定，由市住建局和市阳河管护中心分区协作，开展全面排查，问题灯带及时修补或拆除，确保安全隐患消除。经回访，来电人均表示满意。困扰多时的灯带杂乱问题经督办后得到快速解决，宋城春色如许，行人徜徉其中。
下一步，青州市热线中心坚持群众诉求无小事，建立重点问题督办制度，针对群众集中反映的问题及时与承办单位对接，督促问题按时解决，把解决群众实际问题作为检验督办工作的标准，增强承办单位行动自觉，提升热线处办质效。
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