青州：医保关系转移实现“指尖办”

今年以来，青州市医保局聚焦群众医保领域急难愁盼问题，简化手续、精简材料、压缩时限，创新服务模式，最大限度方便群众。最近，市医保部门通过优化医保关系转移接续，切实解决医保关系转移接续两头跑、耗时长等难题。

在青州市政务服务中心医保窗口，王女士正在办理医保关系转移接续。因为工作变动，王女士需要将自己在厦门的医保关系转移到青州。在工作人员的帮助下，王女士很快就在线上提交了办理申请。“今天本来只是想过来咨询一下医保关系转移接续事宜，原以为这个业务很复杂，需要两边多跑跑，没想到一下就申请好了。我要为咱们的医保服务点赞。”

随着全国统一大市场建设的不断推进，人员流动日益频繁，医疗保险关系转移业务量不断攀升，涉及人数多、金额大，对于医保关系转移时限要求也不断提高。为方便群众办理基本医疗保险关系转移业务，市医保局全力优化医保关系转移接续，简化办理手续，压缩办理时限。

“现在医保关系转移接续已经从纸质化转移时代迈入了电子化转移时代。电子化转移从申办材料、办理时限、办理流程各方面都更加优化，市民可以选择更加方便的线上方式办理业务。办理渠道上，通过国家医保服务平台、潍坊医保公众号、潍坊市医疗保险事业中心网上办事大厅，直接提交申请即可办理。办理时限上，从原来的45个工作日压缩为跨省15个工作日、省内9个工作日。”青州市医疗保障局参保登记科科长董林海说。

电子化医保关系转移接续实施以来，通过“网办”“掌办”模式办理电子化转入业务累计326人，办理电子化转出业务累计312人，线上转移人数占总人数的88%，群众办事更加方便快捷。“下一步，市医保局将继续简化手续、精简材料、压缩时限、创新服务，为参保群众提供更加全面规范、公开透明、便捷高效的医保经办服务，不断增强人民群众的获得感、幸福感和安全感。”董林海说。