青州市委副书记、市长宋伟伟将接听12345热线
2021-09-06 来源：潍坊12345 作者：未知 阅读：1551
为充分发挥市12345政务服务便民热线的服务功能，根据市委办公室、市政府办公室《关于认真做好2021年度领导干部接听市12345政务服务便民热线工作的通知》安排，每周三县市区（市属开发区）主要负责人接听12345热线。现将2021年9月8日青州市主要负责人接听企业群众来电有关事项公告如下：
一、接听时间：
9月8日（星期三）上午9:00—11:00
二、接听领导：
青州市委副书记、市长 宋伟伟
三、受理范围：
受理企业和群众各类非紧急诉求，包括经济调节、市场监管、社会管理、公共服务、生态环境保护等领域的咨询、求助、投诉、举报和意见建议等。
四、温馨提示：
1.本次接听活动的受理方式是接听电话渠道的企业和群众诉求，不接待来访人员。
2.超出受理范围的来电，由12345热线工作人员按常规程序处理。
3.因来电较多接听单位领导未能接听的诉求，由12345热线工作人员详细记录后，按常规程序处理。
4.接听期间，通过媒体进行网络直播。对来电人个人信息要求保密处理的，不转接听领导接听，由12345热线工作人员详细记录后，按常规程序处理。
潍坊市人民政府办公室
2021年9月3日
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