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青州市:医保服务管理标准化 为群众铺就健康路
2020-09-03 来源:齐鲁网·闪电新闻 作者:未知 阅读:837
潍坊青州市医保局把为民 、便民 、利民、惠民,作为一切工作的出发点和落脚点,全面推进服务管理标准化。
建立内巡机制,对各科室及窗口单位进行不定期巡查。
建立带班领导坐班机制,分管负责人全天候在窗口现场办公。
探索建立群众满意岗评选机制,让办事群众评选出他们心中的服务明星。
每周一次对大厅各项工作开展全面系统大检查。通过不断加强监督管理,建立长效工作机制,全力推进医保民生工程建设,不断提升群众的幸福感、获得感。
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