青州市：受理无差别服务再升级

2020-07-28 来源：齐鲁网作者：未知阅读：680

　　7月27日一早，市民谢保伟来到潍坊青州市政务服务中心“无差别受理窗口”，登记、核对信息，仅用几分钟就领取到了自己的教师资格证书。

　　工作人员告诉记者，此次教师资格证书发放工作是青州市行政审批服务局无差别受理窗口成立以来第一次大规模证书集中发放工作，因为流程简化、区位方便，相较往年，发放时长缩短近一半。2019年8月以来，青州市行政审批服务局在整合16个部门窗口共109项业务基础上，成立“无差别受理窗口”。除国土、规划等业务外，畜牧、农业、交通、人社等业务无差别受理窗口均可实现“无差别一窗受理”。

　　无差别受理窗口助力市民少“跑腿”，“花式”帮办，还深化“放管服”，改革“快办”。窗口通过不断优化业务服务流程，将所有承诺件办理时限均压缩到5个工作日以内，即办件实行立等可取，对32项业务43项材料实行容缺受理，承诺发证。截至今年6月底，无差别受理窗口共办理业务2700余件，按时办结率和群众满意率均达到100%。从之前的“分类”到现在“无差别”的改变，群众办事更加便捷的背后，是青州市行政审批服务局政务服务集约化、标准化、信息化的不断探索。