青州市“诚信经营示范店”和“文明诚信标兵”评选活动开始了！

　　为鼓励经营者文明守法、诚信经营，动员全市上下积极参与全国文明城市创建，提升市民整体素质和城市文明水平，经中共青州市委宣传部、青州市精神文明建设委员会办公室、青州市商务局、青州市发展和改革局、青州市市场监督管理局、青州市综合行政执法局及青州市融媒体中心共同研究决定，即日起在全市组织开展“我为文明城市添光彩”系列活动之“诚信经营示范店”和“文明诚信标兵”评选活动。具体事宜如下：

　　评选范围

　　凡在青州市市场监管部门登记注册的经营单位、门店均可参与“诚信经营示范店”评选；凡在青州从事商贸流通经营个人均可参与青州市“文明诚信标兵”评选。活动坚持“公正、公开、透明”的原则，采取自愿申请,各镇街（开发区）审核推荐上报的方式进行。

　　评选条件

　　“诚信经营示范店”评选条件

　　总分为100分

　　1、坚持以诚待客、童叟无欺，无短斤少两、掺杂使假行为；认真履行对消费者的基本承诺，禁止强买强卖；所售商品必须按“三包”承诺做好售后服务（10分）。

　　2、证照齐全，亮证照经营，无不良记录和举报（10分）。

　　3、保证商品进货渠道，进入市场的商品质量、标识、计量、包装、广告宣传必须符合国家的有关法律、法规规定（10分）。

　　4、经营者仪表端庄大方、衣着整洁得体（不得赤膊、穿短裤和拖鞋）、举止文明、用语礼貌、能充分展现青州形象（10分）。

　　5、门前无“十乱”现象：无乱贴乱画、无乱泼乱倒、无乱拉乱挂、无乱搭乱建、无乱停乱放（10分）。

　　6、公平交易。遵循“自愿、平等、公平、诚实、信用”原则，礼让三分，自觉维护消费者的合法权益（10分）。

　　7、邻里关系和睦，安全措施到位，无治安、消防以及各类安全事故发生（10分）。

　　8、勇于承担社会责任，积极参与市委、市政府及相关部门组织的公益活动（10分）。

　　9、注重门店外部环境治理，搞好绿化美化工作，外部整体形象、环境良好（10分）。

　　10、设立文明提示牌，公益广告氛围浓厚，各项制度、各类设施符合全国文明城市创建标准要求（10分）。

　　“文明诚信标兵”评选条件

　　总分为100分

　　1、具有坚定的政治信念和优秀的政治品格，能认真贯彻党的路线方针政策，积极倡导社会主义核心价值观（10分）。

　　2、业务技能好，能熟练掌握本职岗位业务知识与技能，具有较高的政策水平和较强的业务能力，能迅速、准确解答消费者提出的问题，业务能力达到本单位一流水平（10分）。

　　3、具有良好的大局意识和服务意识（10分）。

　　4、遵纪守法，自觉遵守社会公德和职业道德，团结同事，尊敬领导（10分）。

　　5、能够模范遵守单位各项管理制度（10分）。

　　6、爱岗敬业，恪尽职守，无私奉献，有积极向上的进取精神（10分）。

　　7、主动服务意识强，用语文明，待人礼貌（10分）。

　　8、无消费者有效投诉，群众评议满意度高（10分）。

　　9、工作业绩显著，模范带头作用明显，事迹突出（10分）。

　　10、自觉遵守社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德，在社会是文明市民，在单位是文明职工，在家庭是文明成员，积极参加各类文明创建活动（10分）。

　　具体流程

　　(一）报名推荐（2020年4月1日— 4月18日）          

　　符合参选条件的单位和个人自愿申报，经各镇街（开发区）审核推荐报名，填写申请表格加盖镇街和企业单位公章送至市商务局，一并将电子版传至电子邮箱：swjzzrsk@163.com。                                 　　（二）评选与公示（2020年4月19日－4月25日)

　　评选活动工作组对进入初选名单的单位和个人进行资格审核，通过材料评审、实地查看等方法进行综合打分，做出最后评定；将评选出的最终名单在电视台及官方微信公众号予以公示，接受监督，公示期3天。       

　　（三）表彰（2020年5月1日）

　　举行颁奖晚会，对获奖单位和个人进行表彰,并通过媒体进行广泛宣传。

　　文明是城市之魂，诚信是立身之本，文明城市需要你我共同参与。

　　赶紧行动起来，一起争做诚信经营标兵，共同为全国文明城市创建增光添彩吧！

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