建行潍坊分行青州支行:玲珑山南路分理处成功堵截一起短信诈骗
2020-03-12 来源:中国山东网 作者:未知 阅读:648
3月初的一天,潍坊青州支行玲珑山南路客户经理便接到一位老客户武女士的电话,短暂的问候后,客户问道:“你们建行给我发短信了,说是可以提高我的信用卡额度到10万,里边还有个链接,用了这么久终于要给我提额了,我给对方回了个电话,说一会给我发验证码,因为我积分不够需要发短信验证”客户经理连忙问道,“你跟他说验证码了吗?千万不要发,这是诈骗信息,所有建行业务都不会问客户要验证码的,除非客户自己输入”听到这里客户慌了,“我没有点击链接,但我给对方回电话了,我已经给他一个验证码了,说一会还给我发,让我告诉他,我不放心先打电话问问你”。客户经理连忙指导客户挂失信用卡,并告知客户不要点击链接,更不要告诉对方验证码,武女士是个比较年轻的女性,因为要照顾孩子,没想那么多就相信了,客户说,建行已经连续两次发了提额通知短信,这才信以为真。
第二天,武女士查询账单时发现,信用卡有一笔几百元的消费支出,客户信用卡额度5万元,客户说幸亏打电话问了,不然损失惨重,对客户经理表示感谢。
现在网络信息技术发达,犯罪分子利用各种手段进行诈骗,疫情期间,更是需要我们自己提高警惕,不随便点击链接,不随意告知别人验证码,提高自我防范意识,不给犯罪分子有机可乘。(鲁启轩)
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